Асертивна комуникација

Едукација из асертивне комуникације

Основни и Напредни ниво

Асертивна комуникација је темељ здравих односа и личне стабилности. То је вештина изражавања сопствених мисли, осећања и потреба на јасан, отворен и ненападан начин – уз поштовање према себи и другима. Она се учи и вежба, а користи се свакодневно: у породици, на послу, у пријатељским, партнерским и професионалним односима.

На основу вишегодишњег рада са младима и одраслима тим Центра за примењену психологију (ЦППСИ) развио је програм едукације из асертивне комуникације који се реализује у два нивоа: основни и напредни.

 

 

Основни ниво – Први кораци у асертивности

Овај ниво је намењен свима који желе да развију јаснију, сигурнију и смиренију комуникацију, али не знају одакле да крену или осећају нелагоду када треба да изразе себе или поставе границе.

 

 

Теме које се обрађују:

  • Основни принципи асертивне комуникације
  • Разлика између пасивне, агресивне и асертивне комуникације
  • Препознавање и поштовање личних права у комуникацији
  • Невербална комуникација и језик тела
  • Како рећи „не“ на здрав начин
  • Постављање и чување граница
  • Веза између самопоуздања и комуникације

Рад се одвија кроз интерактивне радионице, практичне вежбе, рад у пару и групи, играње улога и дискусије. Циљ је да учесници стекну сигурност и основне алате за асертивно изражавање у свакодневним ситуацијама.

 

Напредни ниво – Асертивност у изазовним ситуацијама

Овај ниво је намењен полазницима који су већ упознати са основама асертивне комуникације (успешно завршили основни ниво) и желе да продубе вештине, нарочито у сложенијим и емоционално захтевнијим ситуацијама.

 

Теме које се обрађују:

  • Асертивност у конфликтним и стресним ситуацијама
  • Решавање несугласица и конфликти без ескалације
  • Ненасилна комуникација (НВЦ модел) – разумевање себе и других
  • Управљање емоцијама у комуникацији
  • Асертивност у тиму и организацији
  • Одбрана од манипулације и емоционалне уцене
  • Емпатичко слушање и јасна повратна информација

Напредни ниво се фокусира на реалне ситуације из свакодневног и професионалног живота. Учесници активно учествују у анализи примера, симулацијама и размени искустава, уз стручно вођење и повратну информацију.

 

 

 

Начин рада и термини

Едукације се реализују у малим групама, уживо у Крагујевцу и online путем платформи Zoom или Мicrosoft Teams. Радионички приступ  и „рад у кругу“ омогућава индивидуални напредак кроз групну динамику.

Термини се објављују унапред, а због ограниченог броја места, препоручујемо правовремену пријаву.

 

Ко води едукацију

Програм воде тренери асертивне комуникације, психолози и психотерапеути са вишегодишњим искуством у индивидуалном и групном раду са младима и одраслима.

 

Цена обуке:

Цена по учеснику варира у зависности од формата и броја пријављених. За индивидуалне и групне понуде као и погодности, контактирајте нас

 

Пријава и контакт

За више информација о актуелним терминима и пријаву, пишите нам на: office[at]cppsi[dot]org[dot]rs

 

 

 

Education in Assertive Communication

Basic and Advanced Level

Assertive communication is the foundation of healthy relationships and personal stability. It is the skill of expressing your own thoughts, feelings, and needs in a clear, open, and non-aggressive way — while respecting yourself and others. It is learned and practiced, and used daily: within family, at work, in friendships, partnerships, and professional relationships.

Based on many years of work with youth and adults, the team at the Center for Applied Psychology (CPPSI) has developed an assertive communication education program offered in two levels: basic and advanced.

 

Basic Level – First Steps in Assertiveness

This level is intended for everyone who wants to develop clearer, more confident, and calmer communication but doesn’t know where to start or feels uncomfortable expressing themselves or setting boundaries.

 

Topics covered:

  • Basic principles of assertive communication

  • Differences between passive, aggressive, and assertive communication

  • Recognizing and respecting personal rights in communication

  • Nonverbal communication and body language

  • How to say “no” in a healthy way

  • Setting and maintaining boundaries

  • The connection between self-confidence and communication

The work is carried out through interactive workshops, practical exercises, pair and group work, role-playing, and discussions. The goal is for participants to gain confidence and basic tools for assertive expression in everyday situations.

Advanced Level – Assertiveness in Challenging Situations

This level is for participants who are already familiar with the basics of assertive communication (successfully completed the basic level) and want to deepen their skills, especially in more complex and emotionally demanding situations.

 

Topics covered:

  • Assertiveness in conflict and stressful situations

  • Resolving disagreements and conflicts without escalation

  • Nonviolent Communication (NVC model) – understanding yourself and others

  • Managing emotions in communication

  • Assertiveness in teams and organizations

  • Defense against manipulation and emotional blackmail

  • Empathic listening and clear feedback

The advanced level focuses on real-life situations from daily and professional life. Participants actively engage in case analysis, simulations, and experience sharing, guided by expert facilitation and feedback.

Method and Schedule

Education sessions are conducted in small groups, live in Kragujevac and online via Zoom or Microsoft Teams platforms. The workshop approach and “circle work” enable individual progress through group dynamics.

Dates are announced in advance, and due to limited places, timely registration is recommended.

Who Leads the Training

The program is led by trainers of assertive communication, psychologists, and psychotherapists with many years of experience in individual and group work with youth and adults.

Training Fees

The fee per participant varies depending on the format and number of registered participants. For individual and group offers and discounts, please contact us.

Registration and Contact

For more information about current dates and registration, please write to us at: office[at]cppsi[dot]org[dot]rs